Marketing de Influência: O novo palco das escolhas de consumo

No próximo dia 28 de janeiro, às 11h10, a DECO promove mais uma sessão Digital LAB, desta vez com a participação da Direção-Geral do Consumidor (DGC). Este encontro será dedicado à compreensão do impacto do marketing de influência na experiência de consumo, aos desafios que coloca à transparência e à literacia digital e à construção de estratégias conjuntas que reforcem a proteção e a autonomia dos consumidores mais jovens no ambiente online.

Hoje, muitas decisões de consumo começam com um simples gesto: abrir o telemóvel. Em poucos segundos, surgem sugestões de produtos, estilos de vida, tendências e desafios que se tornam virais quase sem aviso. Neste fluxo constante de conteúdos, a linha que separa uma recomendação espontânea de uma estratégia publicitária é cada vez mais difícil de identificar. 

É neste contexto que o marketing de influência se afirma como uma das formas de comunicação mais marcantes da atualidade. Este tipo de marketing baseia-se num elemento essencial: a confiança. Seguimos pessoas que admiramos, com quem nos identificamos ou que parecem representar um modelo de vida desejável. E, quando estas figuras apresentam uma marca, um produto ou um hábito, raramente é interpretada como publicidade. Surge como inspiração, como exemplo a seguir. 

Mas importa questionar: até que ponto essa inspiração é neutra e transparente?

A influência exercida nas plataformas digitais não se limita a incentivar compras. Ela tem o poder de moldar comportamentos, normalizar práticas e até criar necessidades que antes não faziam parte do quotidiano. Este impacto é particularmente significativo junto das camadas mais jovens, fase em que se constroem os primeiros padrões de consumo, muitas vezes guiados pelo desejo de pertença, pelo medo de ficar de fora e pela vontade de experimentar tudo o que está na moda.

Nos últimos anos, vários estudos têm mostrado como esta influência digital está profundamente enraizada no dia a dia dos jovens portugueses. Dados recentes da Marktest, revelam que 85% dos jovens entre os 15 e os 24 anos seguem figuras públicas nas redes sociais, sobretudo no Instagram e TikTok, plataformas onde o marketing de influência é mais intenso e onde a distinção entre opinião pessoal e publicidade se torna facilmente invisível. 

A exposição constante a conteúdos patrocinados, muitas vezes sem identificação clara, cria um ambiente onde as decisões de consumo são moldadas de forma subtil, mas persistente. Perante este cenário, torna-se urgente investir no desenvolvimento de competências de análise crítica e literacia digital, fundamentais para uma participação consciente no espaço online. 

Refletir sobre marketing de influência é, por isso, pensar sobre educação para a cidadania. É pensar como formar cidadãos capazes de questionar, analisar e decidir de forma consciente. Num contexto em que a publicidade está integrada na rotina digital, reconhecer uma mensagem comercial, mesmo quando não parece publicidade, é uma ferramenta essencial de autonomia.

A DECO tem vindo a reforçar o seu papel na promoção de uma participação informada e crítica no mundo digital. O projeto Segue os Teus Direitos surge precisamente com esse objetivo: clarificar os direitos digitais dos consumidores e ajudar a navegar um contexto onde a transparência nem sempre está garantida.

Num mundo cada vez mais digital, educar para o consumo consciente é, também, educar para a liberdade de escolha. E essa aprendizagem começa com informação, reflexão e espírito crítico, dentro e fora da sala de aula.